FAQ
Mengapa RT RW Net?
Berbeda dengan warnet yang layanannya di pusatkan di suatu lokasi (server, client, dan user), Krakatau HotSpot (disingkat KHotSpot) menyediakan layanan akses internet agar pelanggan bisa mengaksesnya cukup di rumah mereka saja. Dengan hanya menyediakan pc/laptop dan alat untuk menangkap sinyal dari server, bisa dengan kabel, maupun akses wireless, pelanggan bisa menikmati layanan akses internet tersebut di ruang pribadinya.
Apa Kelebihannya?
Ada beberapa hal yang menjadi kelebihan layanan seperti RT RW Net dibanding Warnet, baik dari sisi penyedia layanan (KHotSpot), maupun dari sisi pelanggan.
Dari sisi penyedia layanan, inisial investasi serta operasional bisa disesuaikan dengan jumlah, kebutuhan dan coverage area dimana pelanggan berada.
Dari sisi pengguna, bisa mendapatkan layanan akses internet yang berkualitas, dengan harga terjangkau, bisa disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan, dan yang paling penting bisa mendapatkan layanan sampai ke masing-masing rumah.
Mengapa Menggunakan Layanan Krakatau HotSpot?
- Menghadirkan layanan akses wireless internet yang mudah, murah, dan berkualitas dan menjangkau sampai ke rumah-rumah.
- Sinyal kuat sesuai coverage area KhotSpot dan Harga Bandwidth yang kompetitif dengan pemakaian tanpa batas (24 jam non stop tanpa kuota pemakaian)
- Pilihan pengadaan perangkat client yang feksibel bagi calon pelanggan: pembelian tunai, cicilan dan sewa.
- Layanan gratis konsultasi komputer via telpon, email dan YM.
- Mendukung gerakan internet yang sehat dan aman bagi Anda dan Keluarga (internet yang bebas pornografi, judi dan kekerasan).
- Sebagai sarana komunikasi online antar warga dalam bentuk milist, chatting, email, Web Portal maupun sosial media lainnya baik untuk keperluan perorangan maupun bisnis.
- Turut serta dalam membantu literasi komputer, penetrasi internet ke pelosok serta penggunaan teknologi informasi untuk pendidikan dan bisnis UKM
- Memberikan layanan terkait seputar internet, komputer, asesoris, baik perangkat keras, maupun perangkat lunak, melalui penjualan maupun sewa, melayani jasa konsultasi, training, dan instalasi jaringan untuk segmen UKM.
Apa yang menjadi kunci Sukses Krakatau HotSpot?
- Krakatau HotSpot memberikan layanan akses sesuai dengan kebutuhan dan daya beli masyarakat dengan menyediakan paket berlangganan dengan menerapkan teknologi bandwidth management, security, proxy, dll.
- Didukung oleh tenaga yang professional dan berpengalaman lebih dari lima tahun dalam bidang IT khususnya netwoking di beberapa perusahaan ternama di Indonesia.
- Berkomitmen untuk memberikan layanan internet sehat, dengan mengurangi bahkan menghilangkan akses terhadap konten pornografi, kekerasan dan judi baik secara internal dengan cara pemakaian teknologi filtering di sisi server maupun klien dan secara eksternal dengan melakukan kerjasama dengan pihak-pihak terkait dalam hal ini ISP.
Layanan apa yang bisa diberikan oleh Krakatau HotSpot?
- Layanan akses internet unlimited (24 jam non stop) dan non quota yang berkualitas dengan harga terjangkau.
- Jasa konsultasi, instalasi, perbaikan, dan maintenance jaringan kabel maupun wireless baik untuk perorangan maupun bisnis skala UKM.
- Hosting Iklan, penjualan asesoris komputer, layanan konsumen, serta media komunikasi antar warga (dari dan untuk warga).
Siapakah Target Pelanggan Krakatau HotSpot?
- Warga perumahan Taman Krakatau Waringin Kurung Serang Banten, Bumi Krakatau Permai (BKP), Griya Cilegon dan perumahan lain disekitarnya yang masih dalam coverage area KHotSpot. [Update 19 September 2010, Layanan Internet KHotSpot sudah dinikmati di Griya Cilegon]
- Sektor bisnis UKM yang membutuhkan dukungan IT dalam pengembangan produk serta pangsa pasar.
Bagaimana Prosedur Berlangganan Internet di KHotSpot?
- Survey Lokasi (tanpa biaya)
- Mengisi Formulir Berlangganan
- Instalasi (gratis biaya instalasi selama masa promosi)
- Uji coba (gratis layanan selama masa uji coba)
- Penyelesaian Administrasi
Penggunaan perangkat klien disesuaikan dengan kebutuhan (tergantung jarak dan lokasi dari klien ke KHotSpot), bisa menggunakan perangkat internal wireless adapter (bawaan di laptop/notebook), Indoor wireless adapter maupun Outdoor wireless adapter.
Pengadaan perangkat wireless klien di KHotSpot sangat feksibel, bisa melalui cara pembelian tunai, cicilan maupun sewa.
Paket Berlangganan Internet di KHotSpot
- Paket Personal Lite, bandwidth up to 64Kbps (belum launching)
- Paket Personal Medium, bandwidth up to 128Kbps, biaya bulanan Rp.100.000,-
- Paket Bisnis (untuk Pendidikan dan UKM), bandwidth up to 256Kbps (hubungi kami)
Biaya registrasi dan instalasi Rp.100.000,- berlaku untuk Paket Personal.
Apa Dasar Hukum Penggunaan Frekuensi Wireless 2.4GHz?
Untuk melayani kosumennya Krakatau Hotspot (KhotSpot) menggunakan teknologi wireless yang bekerja pada frekuensi 2.4Ghz yang tidak perlu perijinan dalam penggunaan frekuensi tersebut. Hal ini berdasarkan pada surat Keputusan Menteri No. 2 / 2005 yang ditandatangani pada tanggal 6 Januari 2005 tentang Wireless Internet di 2.4GHz oleh Hatta Rajasa. KEPMEN 2/2005 pada prinsipnya membebaskan ijin penggunaan frekuensi 2.4GHz dengan syarat antara lain, (1 maksimum daya pancar 100mW, (2) maksimum 36dBm.
Dimana Lokasi Krakatau HotSpot?
Layanan akses internet Krakatau HotSpot (KHotSpot) beralamat di:
Perumahan Taman Krakatau Blok E19 No.3
Waringin Kurung Kabupaten Serang
Banten 42453.
Telp. (0254) 389 061, (0254) 9398 556 (mobile) dan 0813 8758 1948 (mobile)
Email: info@khotspot.net atau cs.khotspot@gmail.com
YM: cs.khot
Website: http://khotspot.wordpress.com
Jika ada pertanyaan silakan menghubungi kontak diatas.
